Boas práticas de recrutamento para construir uma força de trabalho diversa e inclusiva
Os benefícios comerciais de construir uma equipe heterogênea e inclusiva são bem conhecidos. Ao abraçar a diversidade, as empresas ganham novas perspectivas, reforçam a cultura organizacional, expandem seus bancos de talentos e favorecem a criatividade e a inovação. Quem não quer isso? Mas a motivação para diversificar sua equipe não deve basear-se apenas em ambições de crescimento rápido, mas também no fato de que empresas que priorizam diversidade e inclusão são exatamente o que a nova geração de candidatos a emprego procura.
É isso mesmo, a geração Z prioriza empresas com equipes diversificadas mais do que qualquer uma das gerações anteriores. Se sua organização não abraçar diversidade, equidade e inclusão (DEI) abertamente, você poderá perder um enorme banco de candidatos talentosos (a geração Z deve corresponder a cerca de 30% da força de trabalho até 2025).
É claro que um processo de recrutamento que leva a DEI em consideração é importante, e não apenas pelos seus benefícios para o crescimento e para a cultura da empresa, mas também pelo seu valor para a sociedade como um todo. Investindo em um processo de recrutamento que promova diversidade e inclusão, você pode beneficiar sua empresa, seus colaboradores e seus clientes ao mesmo tempo. Veja como fazer isso:
1. Diversifique seus canais de recrutamento
Amplie seu banco de candidatos diversificando seus canais de recrutamento. Tradicionalmente, os processos de entrevista foram concebidos para atrair os mesmos tipos de candidatos, utilizando muitas vezes os mesmos sites ou as feiras de emprego em escolas locais. Ao expandir seus canais de recrutamento, você pode derrubar barreiras para indivíduos que fazem parte de grupos minoritários. Conduzir um processo de recrutamento que abarca um maior número de instituições de ensino é um ótimo ponto de partida. Além disso, oferecer opções de entrevistas presenciais e virtuais pode beneficiar indivíduos que são responsáveis pelo cuidado de outras pessoas, candidatos negros e pessoas com deficiências. Um modo fácil de expandir seus canais de recrutamento é ir além de plataformas padrões como LinkedIn e Indeed e explorar sites de empregos que atendam a uma gama mais diversificada de candidatos. Por exemplo alguns sites globais:
- Diversity.com
- Workplacediversity.com
- PDNrecruits.com (Professional Diversity Network)
- Diversityjobs.com
Expandindo seus canais de recrutamento e publicando em sites de emprego que favoreçam diversidade, você mantém seu compromisso de criar um ambiente de trabalho próspero, que reforça diversidade, equidade e inclusão. Outro modo de reafirmar seu comprometimento com DEI é elaborando descrições inclusivas das vagas de emprego com uma linguagem neutra em relação ao gênero e sem jargões complexos, garantindo, assim, que os requisitos e as responsabilidades do cargo estejam compreensíveis e acessíveis para todos os potenciais candidatos.
2. Crie planos de carreira bem definidos
Quando se trata de DEI no ambiente de trabalho, transparência é um fator fundamental. Organizações que conseguem montar um banco de talentos diverso são aquelas absolutamente transparentes sobre seus processos de recrutamento e promoção, que elucidam como tais processos funcionam e quem pode se beneficiar deles. É importante que cada colaborar entenda o caminho para alcançar cargos mais altos e posições de liderança dentro da empresa. Desse modo, indivíduos de todas as origens, independentemente de cor, gênero ou capacidade, têm oportunidades iguais de crescer na organização.
Definir caminhos acessíveis para alcançar o sucesso profissional não é o único aspecto importante para a mobilidade interna. Comunicação consistente e descomplicada por parte da liderança é igualmente relevante. Uma pesquisa com mais de 500 empresas, realizada por Bain & Company, indicou que apenas 28% delas explicam aos colaboradores quais são os caminhos para obter promoções e aumentos salariais. Em vez de depender apenas de sites de empregos ou dos “melhores candidatos”, quando surgem novas oportunidades, os gestores devem comunicar seus funcionários sobre essas vagas – sempre informando quais as funções a serem desempenhadas no novo cargo e o que é necessário para se candidatar a ele.
Se pretende fomentar maior diversidade em sua empresa, comece promovendo indivíduos de todas as origens e priorizando aqueles que já trabalham na organização.
3. Facilite a entrada de trabalhadores provenientes de grupos desfavorecidos na empresa
Estatisticamente, mulheres e pessoas negras preferem entrevistas virtuais. Essa modalidade tende a acomodar tais grupos melhor, permitindo-lhes participar independentemente de sua localização, em especial aqueles que vivem em áreas com oportunidades de emprego limitadas. Entrevistas virtuais também beneficiam mulheres que são responsáveis por cuidar de outras pessoas, pois oferecem opções de horários flexíveis. Para eliminar as barreiras e promover inclusão, procure propor locais acessíveis para a entrevista, fornecer, para aqueles que necessitam, materiais em formatos alternativos e conceder tempo adicional para a conclusão de avaliações.
4. Esforce-se para incorporar a inclusão a sua marca
À medida que DEI se torna cada vez mais importante no ambiente de trabalho, fica mais difícil para as marcas esconderem de seus candidatos o seu compromisso com a diversidade. A geração Z, em particular, mantém um olhar atento às práticas de uma empresa, prestando muita atenção à sua linguagem, à sua presença nas redes sociais e às opiniões dos funcionários em plataformas como Glassdoor e X. Portanto, ao se envolver ativa e genuinamente em iniciativas como Dia Internacional da Mulher, Dia da Abolição da Escravatura e outras celebrações contra a discriminação, sua organização revela muito a potenciais candidatos. Empresas como EventBrite, por exemplo, demonstram seu comprometimento apresentando histórias de sucesso e avanços na carreira de colaboradores nas redes sociais. Isso fornece exemplos reais de diversidade na organização e mostra como os funcionários podem prosperar em seu ambiente.
5. Meça e monitore o progresso em DEI
Implementar uma estratégia eficaz para promover diversidade, equidade e inclusão em sua organização começa por uma análise abrangente de seus valores, seus processos e suas práticas atuais, incluindo recrutamento e seleção, desenvolvimento e retenção de talentos, remuneração e avaliação de desempenho, entre outros.
Sem uma compreensão completa de seu cenário atual no que diz respeito a DEI, monitorar a diversidade dentro da sua organização torna-se um desafio. É importante estabelecer indicadores que se alinhem a suas aspirações e desenvolver estratégias para atingi-las. No entanto, o simples monitoramento do processo de recrutamento não basta – e nem está de acordo com práticas inclusivas. Um compromisso verdadeiro com a DEI implica em comprometer-se com o sucesso geral de todos os grupos da sua organização. Acompanhe as contratações desde o início e ao longo do processo de crescimento. Assim que obtiver uma nítida visão da situação, crie estratégias que promovam crescimento interno, abrindo caminho para que colaboradores de todas as origens possam alcançar cargos mais altos.
Na LHH, nossa missão é construir um ambiente de trabalho que esteja em constante evolução, no qual todos os indivíduos sintam-se valorizados, assistidos e respeitados.