Après une brève reprise pendant la pandémie de coronavirus, la pénurie de main-d'œuvre qualifiée en Suisse s'est à nouveau aggravée. En 2022, elle a atteint son niveau maximal – c'est du moins ce qui ressort du dernier indice de pénurie de main-d'œuvre qualifiée publié par Adecco Suisse en collaboration avec le Moniteur du Marché d'Emploi Suisse (MME) de l'Institut sociologique de l'Université de Zurich. Les métiers de l'informatique arrivent en deuxième position dans l'indice de pénurie de personnel qualifié, les développeurs de logiciels faisant partie des spécialistes les plus recherchés. Concrètement, cela signifie que plus de 31000 emplois IT étaient proposés en Suisse à la mi-août 2022 selon les données du Job Radar de X28 et n'ont pas pu être pourvus.
Source : Adecco
Pourquoi le besoin de personnel spécialisé en informatique est-il si important ?
La raison en est bien sûr la numérisation croissante. Les entreprises ne se demandent plus si elles doivent se numériser, mais comment et quand. La conséquence : on a de plus en plus besoin d'experts en numérique et en informatique pour aider les entreprises du secteur privé et les services publics à se numériser. Qu'il s'agisse de big data, de sécurité des données (cybersécurité) ou de solutions cloud, les spécialistes IT sont nécessaires partout. Un autre aspect non négligeable est l'évolution démographique : au cours des prochaines années, le nombre d’employés issus du secteur informatique quittant le marché du travail sera plus élevé que celui des travailleurs y entrant. Tous ces facteurs font que la pénurie de personnel qualifié dans le domaine informatique devient un problème de plus en plus pressant.
Que peuvent faire les entreprises pour avoir plus de succès dans le recrutement et la fidélisation des spécialistes informatiques ?
Le défi pour les entreprises : les spécialistes informatiques connaissent leur excellente position de négociation avec les entreprises et leur garantie d'emploi leur permettant de choisir la meilleure offre. Ils peuvent se permettre d'exiger beaucoup. Les entreprises doivent se préparer à trouver des moyens créatifs d'aborder les informaticiens et d'engager la conversation.
Un salaire attractif, des cours de sport gratuits, des horaires de travail flexibles – plus, c'est mieux
Outre un package salarial attractif, des conditions de travail flexibles sont aujourd'hui un must : un poste de travail pour un informaticien sans possibilité de télétravail est presque un no-go. Depuis la pandémie de coronavirus, le télétravail est presque exigé par les employés pour lesquels cela est généralement possible. Mais ce n'est pas tout : dans le meilleur des cas, vous devez offrir d'autres avantages aux employés, comme des subventions pour les transports en commun, le sport et les repas, des cours de yoga ou des bonus en cas de réalisation d'objectifs. Les entreprises qui peuvent offrir le plus d'avantages aux professionnels de l’IT ont les meilleures cartes en main auprès des candidats.
Une large offre de formation continue, la présentation de projets et de programmes concrets et un recrutement rapide
Les entreprises de taille moyenne, qui ne paient pas un salaire annuel exceptionnel par rapport aux grands groupes et qui ne peuvent pas offrir d'innombrables avantages supplémentaires, devraient améliorer le point suivant : développer l'offre de formation continue. Pour de nombreux employés, c'est un facteur extrêmement important dans le choix de l'entreprise.
En outre, mentionnez concrètement les projets clients, les outils, les programmes logiciels, les technologies, les frameworks, etc : plus la description est concrète, plus les candidats auront une vision claire et moins de questions. De plus, il est important d'accélérer les recrutements et de raccourcir le processus: envisagez d'assouplir les conditions d'embauche pour certains postes vacants. Il peut être intéressant de donner une chance à un candidat qui n'a peut-être pas fait d'études, alors que c'est précisément ce qu'exige le poste. Il existe des compétences et des aptitudes que les candidats peuvent acquérir dans le cadre professionnel.
Rationaliser les processus de recrutement
Si vous pratiquez un processus de recrutement complexe et long dans votre entreprise, reconsidérez également cette procédure. L'objectif devrait être un processus de recrutement allégé qui accélère les nouvelles embauches. Existe-t-il des instances qui ne doivent pas obligatoirement participer au processus de recrutement ? Voyez-vous une possibilité de transformer trois entretiens d'embauche en deux ? Chaque étape qui ne doit pas nécessairement être suivie devrait idéalement être supprimée.
Utiliser les réseaux sociaux professionnels
Publiez votre offre d'emploi sur LinkedIn, Xing et autres. Si vous étiez jusqu'à présent sceptique face à cette possibilité de recrutement, les chiffres suivants vous convaincront peut-être : chaque minute, quatre nouveaux postes sont pourvus en moyenne par le biais d'offres d'emploi LinkedIn. Aujourd’hui, 19 millions d'utilisateurs sont inscrits sur LinkedIn dans la région DACH. On y partage non seulement les apprentissages et les succès de sa vie professionnelle, mais on y examine aussi les employeurs potentiels. Veillez donc au moins à avoir un profil d'entreprise attrayant sur LinkedIn.
Pratiquer l'active sourcing
L'époque où les entreprises ne pouvaient échapper à un volume important de candidatures est bien révolue. Aujourd'hui, les entreprises doivent s'efforcer de trouver des spécialistes. Se contenter de publier une offre d'emploi et espérer recevoir les candidatures des meilleurs profils IT n'est plus la solution à privilégier. Selon plusieurs études, la plupart des talents informatiques souhaitent être approchés activement – non pas par un chasseur de têtes, mais de préférence par quelqu'un du domaine spécialisé, le plus souvent le département informatique. Toutefois, un tiers des personnes interrogées sont d'accord avec une première approche par le service du personnel. Dans ce contexte, le groupe cible préfère être contacté par e-mail et non par téléphone.
Entretiens d'embauche alternatifs
Il est peut-être temps de repenser l'entretien d'embauche classique pour le personnel informatique. L'entreprise Datagroup, active dans le secteur informatique, organise régulièrement des événements dans un bar : les candidats, les collègues et les managers peuvent faire connaissance de manière informelle autour d'une bière. Cela permet de créer une atmosphère plus authentique – une qualité importante pour le groupe cible.
Demandes aux politiques : faciliter l'immigration de personnel qualifié
Selon Bitkom, l'immigration de personnel qualifié en informatique devrait en principe être facilitée. Cela est d'autant plus important, qu'en raison de l'évolution démographique, le nombre de travailleurs disposant de connaissances en informatique qui quitteront le marché du travail dans les années à venir sera supérieur à celui des diplômés qui y entreront. Il existe un potentiel de près de 60.000 postes informatiques à pourvoir par des spécialistes de Russie, du Belarus et d'Ukraine. Pour que ce potentiel puisse être exploité, les processus d'immigration doivent être allégés, accélérés et simplifiés.Coopération avec une agence de recrutement
Souvent, il vaut la peine de coopérer avec une agence de recrutement pour les postes vacants. Les services du personnel de la plupart des entreprises ne sont généralement pas très volumineux et souvent occupés à d'autres choses. Les sociétés de recrutement disposent d'un vaste réseau de candidats hautement qualifiés qui ne sont souvent pas activement à la recherche d'un nouveau poste. De plus, ils connaissent à la fois les compétences des candidats et les exigences spécifiques des employeurs. Des avantages pour les entreprises : vos collègues et vous économisez un temps de travail précieux et des entretiens d'embauche inutiles avec des candidats qui ne vous conviennent pas d'emblée. Un conseiller de carrière peut aider à pourvoir les postes vacants beaucoup plus rapidement avec le candidat souhaité.Depuis une vingtaine d'années, LHH aide les entreprises à trouver les spécialistes et les cadres adéquats, que ce soit pour un emploi fixe ou pour des projets intérimaires dans le secteur informatique. Nos conseillers de carrière vous mettent en contact avec les bons talents dont vous avez besoin pour réussir à long terme et vous conseillent sur le meilleur moyen de les conserver.
Si vous souhaitez en savoir plus, il vous suffit de consulter nos services et si vous souhaitez parler directement à un conseiller LHH, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de vous aider à trouver des professionnels de l'informatique adaptés à votre entreprise.